Eine medizinische Fachkraft berät eine Patientin an der Rezeption, während sie Informationen auf einem Clipboard notiert, um den Behandlungsprozess zu unterstützen.

Mitarbeiter Empfang & Patientenservice (m/w/d) Vollzeit / Teilzeit gesucht.

Hamburg Innenstadt | Vollzeit / Teilzeit
Der erste Eindruck zählt. Und Sie machen den Unterschied.
Für einen unserer Praxisstandorte im Herzen Hamburgs suchen wir eine freundliche, souveräne und serviceorientierte Persönlichkeit, die unsere Patienten vom ersten Moment an willkommen heißt.
Als erste Ansprechperson am Empfang, am Telefon und in der digitalen Kommunikation tragen Sie maßgeblich dazu bei, dass sich unsere nationalen und internationalen Patienten gut betreut fühlen.

Ihre Aufgaben:

  • Herzlicher und professioneller Empfang unserer Patienten
  • Freundliche, verbindliche Kommunikation am Telefon und vor Ort
  • Terminmanagement und Koordination der Praxisabläufe
  • Digitale Patientenverwaltung und administrative Tätigkeiten
  • Enge Zusammenarbeit mit unserem zahnmedizinischen Team

Das bringen Sie mit

  • Erfahrung im Empfang, Patientenservice oder einem vergleichbaren serviceorientierten Bereich
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift für eine sichere Patientenkommunikation
  • Sicherer Umgang mit dem PC und Freude an digitalen Arbeitsabläufen
  • Ein freundliches, souveränes Auftreten und ein ausgeprägtes Bewusstsein für Professionalität
  • Eine klare, angenehme und zugewandte Kommunikation – insbesondere am Telefon
  • Organisationstalent, Diskretion und ein hohes Maß an Verlässlichkeit
  • Englischkenntnisse sind im Umgang mit unseren internationalen Patienten von Vorteil

Das erwartet Sie

  • Ein attraktiver Arbeitsplatz mitten in der Hamburger Innenstadt
  • Ein abwechslungsreicher Aufgabenbereich mit viel persönlichem Patientenkontakt
  • Ein kollegiales Team und kurze Kommunikationswege
  • Moderne, digitale Praxisorganisation
  • Mitarbeiter-Benefits, unter anderem HVV-Zuschuss und betriebliche Altersvorsorge
Lächelnde junge Frau mit roten Haaren und einem Winker, vor einem Hintergrund mit dem Logo des Domaneicki Dental Centers, das für Zahnarztleistungen wirbt.

Der nächste Schritt? Wir lernen uns kennen!

Sie haben Freude am Umgang mit Menschen, behalten auch in lebhaften Situationen den Überblick und möchten Ihre Erfahrung in unser Team einbringen?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Ein aufwendiges Anschreiben ist nicht erforderlich. Wir möchten vor allem Sie kennenlernen.
Ihre persönliche Ansprechpartnerin:
Violène-Alexandra Aouinti
Assistenz der Geschäftsführung
Domaniecki Dental Center GmbH
E-Mail: v.aouinti@ihrezahnaerzte.com
oder nutzen Sie unser online Formular

Sie können uns auch gerne Ihre Ideen, Wünsche und Anregungen mitzuteilen.

Neugierig? - Prima!

Dann bewerben Sie sich sofort über das untenstehende Formular bei uns!